Preguntas frecuentes

¿En qué te podemos ayudar?

Reunimos las dudas más comunes sobre nuestras telas, envíos y formas de pago. Si no encontrás lo que buscás, escribinos.

Compra y productos

¿Cuál es el mínimo de compra?

No tenemos mínimo de compra general. Podés comprar desde 1 metro en adelante en cualquiera de nuestros géneros.

¿La tela es exactamente igual a la de la foto?

Trabajamos con fotos reales de nuestros rollos. Sin embargo, tené en cuenta que el tono puede variar levemente dependiendo del brillo y la configuración de la pantalla de tu celular o monitor.

¿Qué pasa si la tela viene con una falla?

Revisamos cada corte antes de despacharlo. Si por algún motivo recibís una tela con fallas de fábrica, comunicate por WhatsApp y gestionaremos el cambio o la devolución sin costo alguno.

Envíos

¿Hacen envíos a todo el país?

Sí, hacemos envíos a toda Argentina a través de correos logísticos de confianza. Al finalizar tu compra podrás coordinar la opción que mejor se adapte a tu localidad.

Soy de Rosario y alrededores, ¿cuánto demora?

Para Rosario y zonas de influencia, contamos con entregas rápidas, generalmente en el día o dentro de las 24 a 48 horas hábiles, dependiendo del horario en el que realices la compra.

¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido?

Una vez despachado el paquete, te enviaremos por WhatsApp o mail el código de seguimiento para que puedas ver el estado de tu entrega en tiempo real.

Pagos

¿Cuáles son los medios de pago aceptados?

Aceptamos tarjetas de crédito, débito y transferencia bancaria. Todos los pagos están procesados de forma segura.

¿Hacen factura A o B?

Sí, realizamos la facturación correspondiente. Por favor, asegurate de cargar correctamente tus datos de facturación (CUIT) al momento de realizar el checkout.

¿No encontraste tu respuesta?

Escribinos y te respondemos a la brevedad.

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